聚焦規(guī)范化數(shù)字化發(fā)展 業(yè)內(nèi)探索優(yōu)化二手車服務(wù)
人民網(wǎng)北京7月14日電 (焦磊)汽車產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前我國恢復(fù)和擴(kuò)大消費的重點領(lǐng)域。如何促進(jìn)二手車消費流通和汽車后市場的規(guī)范化、品質(zhì)化、數(shù)字化,已成為行業(yè)聚焦的熱點。7月14日,2023汽車后市場創(chuàng)新發(fā)展大會在北京召開,會上,二手車綜合服務(wù)平臺——中國汽車消費促進(jìn)服務(wù)平臺(簡稱“中汽服”)正式上線。
據(jù)了解,該平臺由中國消費品質(zhì)量安全促進(jìn)會和中國汽車工程研究院股份有限公司聯(lián)合指導(dǎo),中汽院凱瑞檢測認(rèn)證(重慶)有限公司開發(fā)建設(shè)。平臺集車況檢測與查詢、投訴維權(quán)、車輛延保、車主服務(wù)、服務(wù)認(rèn)證、人員培訓(xùn)、政策資訊等功能為一體,為消費者、車主、經(jīng)銷商、檢測機(jī)構(gòu)等二手車流通的各相關(guān)方提供綜合式服務(wù)。
平臺提供新能源動力電池性能、車輛碰撞信息、車輛歷史里程等各類反映車況信息的查詢,集聚二手車信息共享查詢通道,幫助消費者及相關(guān)方更清晰的了解車輛的歷史。同時,平臺對外還提供檢測機(jī)構(gòu)和經(jīng)銷商服務(wù)認(rèn)證、二手車檢測評估師培訓(xùn)、車主及二手車相關(guān)質(zhì)量和服務(wù)投訴維權(quán)、二手車檢測糾紛司法鑒定、二手車車輛延保等服務(wù)。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“中汽服”平臺將持續(xù)完善平臺現(xiàn)有服務(wù)功能模塊,開拓上下游服務(wù)模塊,嚴(yán)把產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和安全,全方位、全過程、全領(lǐng)域做細(xì)做實二手車消費服務(wù),更好滿足二手車經(jīng)銷企業(yè)和廣大購車群眾的需求。
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