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市場(chǎng)監(jiān)管總局:開(kāi)通“層層加碼”投訴渠道
人民網(wǎng)北京7月2日電 (記者孫博洋)記者從市場(chǎng)監(jiān)管總局了解到,日前,市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制落實(shí)新冠肺炎疫情防控“九不準(zhǔn)”要求,開(kāi)通了公眾反映市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“層層加碼”的渠道,公眾可就隨意關(guān)閉保障正常生產(chǎn)生活場(chǎng)所問(wèn)題進(jìn)行投訴。
據(jù)了解,6月29日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《關(guān)于投訴市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)疫情防控“層層加碼”問(wèn)題的填寫(xiě)說(shuō)明》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《說(shuō)明》),公布了公眾反映市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“層層加碼”的郵箱:“zzccjm@samr.gov.cn”。
《說(shuō)明》提醒,為高效快速處置投訴問(wèn)題,公眾需下載并認(rèn)真填寫(xiě)《市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“層層加碼”隨意關(guān)閉保障正常生產(chǎn)生活場(chǎng)所問(wèn)題投訴登記表》,投訴事項(xiàng)一事一單。
《說(shuō)明》還提醒廣大公眾,本渠道僅限投訴市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“層層加碼”隨意關(guān)閉保障正常生產(chǎn)生活場(chǎng)所問(wèn)題。同時(shí),本渠道不受理市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域違法行為舉報(bào)或消費(fèi)投訴等問(wèn)題,投訴舉報(bào)此類(lèi)問(wèn)題,公眾可通過(guò)12315平臺(tái)反映相關(guān)情況。
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