科技賦能金融降本增效 讓金融服務更有溫度
人民網(wǎng)北京3月11日電 (黃盛)消費者隨時隨地打開手機App就可完成支付、小微企業(yè)可通過移動互聯(lián)網(wǎng)申請融資服務……近年來,隨著新興技術力量的創(chuàng)新應用,金融服務變得無處不在便利快捷。
近期,人民網(wǎng)《人民會客廳——兩會時刻》欄目,邀請了全國政協(xié)委員、原中國保監(jiān)會副主席周延禮,中國人民大學中國資本市場研究院聯(lián)席院長、財政金融學院教授趙錫軍,度小滿首席風險科學家張俊,圍繞技術賦能金融行業(yè)、金融服務實體經(jīng)濟助力國家發(fā)展等話題,結合2022年政府工作報告進行了探討。
科技推動金融發(fā)展
解決中小微企業(yè)難題
周延禮表示,金融要服務好實體經(jīng)濟,要立足于解決實體經(jīng)濟的難點、痛點。例如,推動實現(xiàn)經(jīng)濟高質量發(fā)展,金融工具要解決好中小微企業(yè)的融資難、融資貴問題,促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長,實現(xiàn)穩(wěn)中求進。
“融資難、融資貴一直是社會各界關心的話題,緩解這一現(xiàn)象需要進一步降低融資成本、提高服務效率。當科技賦能金融服務,能夠實現(xiàn)金融機構的降本增效!睆埧”硎,互聯(lián)網(wǎng)科技應用改變了公眾的生活,也改變了市場的融資需求。小微企業(yè)融資難、融資貴最根本的原因是風險把控問題。目前,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,極大推動了金融機構風控的能力。例如,提升金融機構精準識別小微企業(yè)的能力,洞悉小微企業(yè)的資金偏好。
趙錫軍認為,金融科技在賦能中小微企業(yè)時要針對中小微企業(yè)的營運特點進行產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新。在科技與金融結合后,金融服務于企業(yè)、居民的能力得到了極大提升,金融服務的覆蓋面越來越寬泛,成本也在下降。但中小微企業(yè)很少具有傳統(tǒng)借貸所需的抵押品,這就要求金融機構創(chuàng)新緩釋風險的保障措施,使得金融服務既能符合金融業(yè)務風險控制的要求,又能夠滿足企業(yè)所需。
“我們要創(chuàng)新中小微企業(yè)申請貸款融資的抵押擔保方式,通過體制機制、金融工具、技術手段、服務手段的創(chuàng)新,為中小微企業(yè)提供更多的服務,降低中小微企業(yè)的融資成本。”趙錫軍說。
周延禮表示,金融科技在普惠金融上也有更大的實踐作為。在他看來,金融服務的難點、痛點主要是在“最后一公里”。例如,要通過普惠金融逐步解決農(nóng)民的金融服務普惠性、保障農(nóng)民進城務工的住房等難題。
強化金融科技管理
讓金融服務更有溫度
2022年政府工作報告提出,強化金融控股公司和金融科技監(jiān)管,確保金融創(chuàng)新在審慎監(jiān)管的前提下進行。對金融科技服務的管理要側重哪些方面,著重解決哪些問題?
對此,周延禮認為,在科技賦能金融服務的過程中,特別是針對數(shù)據(jù)技術的應用,既要保證應有的效應得到發(fā)揮,又要防止數(shù)據(jù)泄露做好數(shù)據(jù)安全,把數(shù)據(jù)安全作為保護金融消費者利益的重中之重。
“科技創(chuàng)新要堅持守正創(chuàng)新,不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,更不能以損害消費者利益而創(chuàng)新。對于利用數(shù)據(jù)技術壟斷市場的行為,要給予嚴監(jiān)管!敝苎佣Y說,在推進數(shù)字技術健康穩(wěn)定發(fā)展的同時,要立足于堅持以人民為中心,保護廣大金融消費者的利益,使數(shù)字經(jīng)濟真正發(fā)揮造福于廣大金融消費者的作用。
“科技賦能金融服務,需要針對不同的生產(chǎn)經(jīng)營活動或消費活動場景來設計盡可能更多的產(chǎn)品,讓金融服務場景更豐富多彩,能滿足各個方面的需要!壁w錫軍表示,在金融服務過程中,金融機構通過科技的手段來獲取更多的客戶畫像,要做好風險預警和處置。并從宏觀角度甄別風險,既能為越來越多的中小微企業(yè)提供服務,又要通過宏觀的風險識別,避免統(tǒng)性風險的出現(xiàn)。
“雖然數(shù)據(jù)本身沒有溫度,但數(shù)字的背后是人,其提供的金融服務是有溫度的。”張俊認為,通過大數(shù)據(jù)、云計算、AI等技術應用,金融科技機構不僅能夠提升服務效率,還能夠通過產(chǎn)品觸達更多的服務領域。依據(jù)數(shù)據(jù)對小微企業(yè)和消費者的精準識別,更精準地識別潛在風險。
分享讓更多人看到
推薦閱讀
相關新聞
- 【兩會快評】以科技創(chuàng)新助推甘肅發(fā)展
- 北京新一批金融科技創(chuàng)新應用公示 助力國際科技創(chuàng)新中心建設
- 人行廣元市中心支行持續(xù)推進金融消費者權益保護
- 全省唯一!南明區(qū)入選“2021科技創(chuàng)新百強區(qū)”
- 淄博市臨淄區(qū):“去柜化”服務 用心打造有溫度的城市居民“會客廳”
- 北京領跑城市金融科技人才發(fā)展HOPE指數(shù)
- 有效提高消費者金融素養(yǎng)(財經(jīng)觀)
- “合肥科技創(chuàng)新日”正式設立
- 長沙啟動建設國家科技創(chuàng)新中心 8個重大科技創(chuàng)新項目簽約
- 郵儲銀行多項金融科技應用成果亮相“中新金博會”





























第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網(wǎng),傳播正能量